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Trocas e Devoluções

Devolução por Arrependimento/Desistência

  1. O produto devolvido deve ser comunicado a empresa pelo site, contato ,watsap, telefone ou email.
  2. Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento.
  3. Observando as seguintes condições: O produto não poderá ter indícios de uso e com toda quantidade enviada
  4. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original e com todos os seus acessórios.
  5. Recuse o recebimento do seu pedido caso ocorra uma das situações :Embalagem aberta ou avariada; Produto avariado; Produto em desacordo com o pedido;
  6. Produtos devolvidos por motivo de defeito passarão por análise técnica para verificação da real existência do defeito de fabricação; comprovado será substituído em até 30 dias.